Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, thanh toán và liên hệ khi có sự cố. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi đặt mật khẩu — toàn bộ thực hiện trên điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng nào. Khi nạp tiền, chọn
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục thanh toán, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận, bạn chuyển từ ví rồi xác nhận bằng mã PIN — giao dịch được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh danh tính một lần; sau bước đó, các lần
rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, kênh hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn để hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money